Privacybeleid

PRIVACY- EN COOKIEBELEID

Bij ByMoller hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en privacy. In dit privacy- en cookiebeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten je hebt.

Door gebruik te maken van onze website kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met dit beleid en de toepasselijke Nederlandse en Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

COOKIES

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren, jouw gebruikerservaring te verbeteren, statistieken te verzamelen en – indien je hiervoor toestemming hebt gegeven – marketing en gepersonaliseerde advertenties mogelijk te maken.

Een cookie is een klein tekstbestand dat op jouw computer, tablet of mobiele apparaat wordt opgeslagen.

Wij gebruiken onder andere de volgende soorten cookies:

Noodzakelijke cookies – vereist voor de basisfunctionaliteit van de website.
Voorkeurscookies – onthouden jouw instellingen en voorkeuren.
Analytische cookies – helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Marketingcookies – worden alleen geplaatst met jouw toestemming om relevante advertenties te tonen.

Niet-noodzakelijke cookies worden uitsluitend geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

Je kunt jouw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen of jouw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

WELKE PERSOONSGEGEVENS WIJ VERWERKEN

Wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
Bestelgegevens
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Websitegebruik en klikgedrag
Eventuele communicatie met onze klantenservice

DOELEN VAN DE VERWERKING

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van jouw bestelling
Klantenservice en communicatie
Het beheren van jouw account
Het verzenden van orderbevestigingen en serviceberichten
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Statistische analyses
Fraudepreventie en beveiliging
Marketing, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor bestaat, zoals uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.

DELEN VAN GEGEVENS MET DERDEN

Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die diensten voor ons uitvoeren, bijvoorbeeld:

betalingsverwerkers
verzendpartners
IT- en hostingproviders
marketing- en analysetools
klantenserviceplatforms

Met deze partijen sluiten wij, waar vereist, verwerkersovereenkomsten.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

INTERNATIONALE DOORGIFTE

Indien persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

BEVEILIGING

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

JOUW RECHTEN

Onder de AVG heb je onder andere het recht op:

inzage in jouw persoonsgegevens
correctie van onjuiste gegevens
verwijdering van gegevens
beperking van verwerking
overdraagbaarheid van gegevens
bezwaar tegen verwerking
intrekking van eerder gegeven toestemming

Je kunt jouw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via:

contact@bymoller.com

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de
Autoriteit Persoonsgegevens.

E-MAIL- EN SMS-MARKETING

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of SMS-marketing, gebruiken wij jouw contactgegevens om je marketingberichten te sturen, uitsluitend wanneer je hiervoor vooraf toestemming hebt gegeven.

Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze berichten of door contact met ons op te nemen via contact@bymoller.com.

VALUTACONVERSIE

Om prijzen in jouw lokale valuta te tonen, kan jouw IP-adres worden gebruikt om jouw geschatte locatie te bepalen. Deze functionaliteit is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om een gebruiksvriendelijke winkelervaring aan te bieden.

De geselecteerde valuta kan tijdelijk worden opgeslagen via functionele cookies.

CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over dit privacy- en cookiebeleid kun je contact opnemen met:

ByMoller
E-mail: contact@bymoller.com