Återbetalningspolicy

ÅTERBETALNINGAR ELLER BYTEN

Vi bryr oss om våra kunder och vill att du ska ha en bra upplevelse hos oss. Därför står vi bakom alla våra produkter och erbjuder 100 % nöjdhetsgaranti! Det betyder att du riskfritt kan använda ByMøllers luftrenare för att testa om det är något för dig.

Skulle du, mot förmodan, vara missnöjd med ditt köp har du 30 dagar från leveransdatumet på dig att returnera varan. Om det har gått 30 dagar sedan du mottog din beställning kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller byte.

Du kan initiera din återbetalning genom att skriva till oss via e-post. Vi kommer att ge dig de nödvändiga instruktionerna för att slutföra en retur. Vårt team behöver en kopia av orderbekräftelsen för att kunna behandla returen.

E-post: Kontakt@bymoller.com

GODKÄNNANDE AV RETURER

Du får gärna öppna och prova varan - men du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning om varan har använts mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess funktion och egenskaper.

Vi ber dig att så långt som möjligt returnera varan i originalförpackning (påse och låda), men detta är inget krav för att du ska kunna utnyttja din ångerrätt.

RETURFRAKT OCH ANSVAR
Vid retur står du som kund för returfrakten. Vi rekommenderar att du skickar försändelsen med spårning för din egen säkerhet. Observera att du ansvarar för varan under hela returtransporten – tills vi har tagit emot den i gott skick.